I det här avsnittet får du möta Marielle Korend Larsson som har specialiserat sig på kriskommunikation. Om det är någon gång man ska se till att ha kommunikationskompetens med, så är det i en krishantering. Hur du kommunicerar i en kris kan vara avgörande för hur stor krisen blir, det är något som Marielle har fått erfara.
Vi reder ut begreppet kris, vad det står för, hur man vet att man står inför en kris och varför Marielle hellre använder uttrycker "särskild händelse". Marielle avslöjar också de vanliga misstagen man gör i en krishantering, hur man förebygger en kris på bästa sätt och vad man som kommunikatör bör vara förberedd på i en krishantering.
Marielle delar dessutom generöst med sig av olika cases där hon har deltagit i krishanteringen. Det här är ett riktigt spännande avsnitt!
Kommentare